gukupdestek
Menü

Destek makalesi

Giriş veya yetki sorununu nasıl kontrol ederim?

Hesap, cihaz ve rol kontrollerini sırasıyla yapın.

  1. Hesabı doğrulayın

    İşletmeye davet edildiğiniz e-posta ile giriş yaptığınızı ve doğru şubede olduğunuzu kontrol edin.

  2. Cihazı kontrol edin

    İşletme sahibinden kullandığınız cihazın hâlâ tanımlı olduğunu doğrulamasını isteyin. Ortak cihazdaki PIN hesabıyla kişisel girişin farkını kontrol edin.

  3. Yetkiyi kontrol edin

    Eksik ekran için işletme sahibinin rol yetkilerini gözden geçirmesini isteyin. Parolanızı paylaşarak başka birinin hesabını kullanmayın.

  4. Destek alın

    Hata metnini ve ekran adını talebe yazın. Hesabınıza hiç giremiyorsanız İletişim formundan geri dönüş isteyin; özel kayıtlar paylaşılmadan önce kimliğiniz doğrulanır.