Sıkça sorulan sorular

İşletmenizin müşteriye görünen web sitesi ile günlük yönetim araçlarını aynı platformda buluşturur. Seçtiğiniz modüllere göre randevu, müşteri kartı, personel, satış, kasa ve sadakat birlikte çalışır. Kapsamı Özellikler ve Fiyatlandırma sayfalarında görebilirsiniz.

Hayır. Temel paketle başlayıp ihtiyacınız olan modülleri seçebilirsiniz. Web sitesi, randevu ve diğer araçların güncel ücretleri, bağımlılıkları ve dahil kullanım hakları Fiyatlandırma sayfasındadır.

Evet. İşletmenizin hazır GukUp adresiyle başlayabilir veya kendi alan adınızı bağlayabilirsiniz. Site Stüdyosu'nda şablonu, metinleri ve fotoğrafları düzenlersiniz; hizmet ve ekip bilgileri uygulamanızdaki kayıtlardan gelir.

Devam etmek isterseniz aboneliğinizi başlatırsınız; istemezseniz hesabınız kısıtlanır ve verileriniz silinmesini isteyene kadar saklanır.

Hayır. GukUp tarayıcıda çalışır; telefon, tablet ve bilgisayardan girersiniz. Kasa bilgisayarı ya da tablet ortak cihaz olarak tanımlanır.

Evet. Excel dosyanızı yükleyip müşterilerinizi içeri alırsınız; aynı kişinin tekrar eden kayıtlarını birleştirme aracı da vardır.

GukUp hesabınızda doğru şubeyi seçip Sistem › Destek ekranını açın. Yanıtlar, müşteriye açık işlem kayıtları ve çözüm aynı talepte görünür.

Windows'ta talebinizdeki taşınabilir Alpemix müşteri dosyasını indirip çalıştırırsınız; kalıcı servis kurulmaz. Ekran kontrolüne ayrıca onay verirsiniz.

Salt okunur takvim incelemesi için işletme sahibinin süreli izni gerekir. Alpemix ile ekran kontrolünün onayı ayrıdır. Destek ekibine kaynak dosyaları veya sunucu hesabı verilmez.

Talepte girişim kaydı, müşterinin bağlantı bildirimi ve varsa eşleşen Alpemix raporu ayrı görünür. Rapor, anlık bağlılık göstergesi değildir.